Schuurman Schoenen. Mens én product centraal, van academie tot warmtepomp.

Schuurman Schoenen is een toonaangevende schoenen retailer in Nederland. Het familiebedrijf heeft 650 medewerkers en vanaf volgend jaar 49 vestigingen. HR-manager Patrick Roeterdink benadrukt dat het grootste kapitaal van de organisatie de mens achter het product is. Deze mensgerichte aanpak werpt zijn vruchten af.

Deze mensgerichte aanpak werpt zijn vruchten af. Schuurman Schoenen werd inmiddels negen keer op rij uitgeroepen tot beste retailer op schoenengebied in de fysieke winkels en zes keer op rij voor de online categorie. “We hebben een platte organisatie waarin iedereen hard meewerkt en de handen uit de mouwen steekt. Die samenwerking maakt ons sterk,” vertelt Patrick trots.

Een mooi voorbeeld van de mensgerichte aanpak is de samenwerking met een sociale werkplaats, waar dertig collega’s werkzaam zijn. “We kijken niet naar beperkingen, maar naar mogelijkheden,” legt Patrick uit. “Deze collega’s horen er net zo goed bij als de rest. We zijn er trots op dat we ook collega’s met extra uitdagingen volop een plek kunnen geven.”

Om de mensgerichte visie in de praktijk verder te brengen, besloot Schuurman Schoenen de hulp van Ignite Group in te schakelen.

De samenwerking met Ignite Group wordt gekenmerkt door vertrouwen, korte lijnen en een persoonlijke aanpak. Patrick beschrijft de relatie treffend: “We zijn lekker normaal met elkaar. We noemen elkaar bij de voornaam, we ondersteunen elkaar wanneer dat nodig is en als er tijd over is, bespreken we het voetbal! We zijn één groot team en praten niet in termen van opdrachtgevers en klanten. Dat vind ik mooi. Het grootste voordeel is de volledige ontzorging die Ignite Group biedt. Van begin tot eind, inclusief de nazorg, kunnen we altijd op hun collega’s rekenen. Dáár ligt de kracht van Ignite Group.”

Met 1,3 miljoen verkochte schoenen per jaar en een magazijn vol moderne robottechniek is Schuurman Schoenen klaar voor de toekomst. Dankzij de samenwerking met Ignite Group blijft alle energie en aandacht uitgaan naar waar het echt om draait: de mensen én de schoenen.